Ecopass, primo impatto con la Milano a pagamento e con l'infoline

Già, oggi è il grande giorno. L'Ecopass è partito, stiamo andando a controllare come si sta vivendo il primo giorno. Mentre i pagamenti online sono bloccati, visto che il sito è andato in tilt, mentre i commercianti si lamentano e minacciano di alzare i prezzi, proviamo a capire come sta cambiando Milano.

Partendo da lontano, da coloro che arrivano a Milano. Lo facciamo prima di addentrarci nel magico mondo del cittadino che dovrà lottare quotidianamente con abbonamenti e biglietti giornalieri.

di Leonardo

E’ vero che arrivavi nei pressi di Milano dopo ore di estenuante viaggio, è vero che avevi fatto code stressanti sulle tangenziali di Milano, è vero che ti eri già stralunato osservando dai ponti delle tangenziali la famosa velocità della vita dei milanese; ma quando giungevi alle porte della “gran Milan”, la prima cosa che incontravi erano alcuni cartelli di cortesia: “Benvenuti a Milano”.

Adesso trovi maestosi e minacciosi cartelli: Ecopass area (ZTL). Tu vieni da lontano, magari oltre i confini lombardi, ed esclami: “Ecopass area (ZTL) e che vuol dire”? Scorri lo sguardo ancora più sotto dove ai lati della scritta cubitale -A PAGAMENTO- vedi due simboli, scruti meglio la manina posta a sinistra della scritta e capisci che non sono due manine che si stringono in segno d’amicizia ma una manina dal braccino corto che porge un rettangolino: sulla destra due cerchietti con il simbolo dell’euro.

Comincia a venirti un dubbio. Punti lo sguardo più sotto e leggi: “IN CENTRO CITTA’ Cerchia dei Bastioni”. Più sotto ti viene in aiuto un numero telefonico: Infoline 02.02.02. Prendi il cellulare e chiami. Risponde una voce preregistrate che dura circa 1 minuto e 60 secondi. Hai capito che devi pagare: cosa, dove, come, perché? Non ti è ancora chiaro. Alla fine della voce preregistrata aspetti ancora un po’ ed ecco un segnale di chiamata; forse qualcuno ti risponderà. Attendi.

Un’altra voce preregistrata ti invita ad andare su internet, un’altra ad attendere che l’operatore sia libero, insomma, ad andarti bene, dopo circa 4 minuti, ti risponde una viva voce umana: chiedi spiegazioni, ti ripete ciò che hai ascoltato preregistrato, ma adesso hai la certezza che per entrare nel centro di Milano devi pagare.

Chiedi dove comprare i ticket: “nelle edicole e negli Atm point” ti risponde. Chiedi quali sono gli Atm point, lei va in crisi e ti chiede il numero di targa, non capisci perché, allora guardi il display del cellulare, la telefonata è durata già altri sei minuti, i costi lievitano, saluti cordialmente la signorina e chiudi la comunicazione, il cui costo è secondo il tuo piano tariffario.

Ma ricordati che non hai ancora pagato l’Ecopass, che hai 24 ore per farlo. Ti rimane una sola possibilità: pagare, grattare, inviare un sms al costo tariffario.